- Три года назад взяла кредит в "Дельтабанке" на 7 тысяч гривен. Купила телевизор, холодильник, микроволновку. Платила ежемесячно по 360 гривен. После банкротства банка без объяснений плату повысили до тысячи гривен, - рассказывает 52-летняя Светлана Мишкало из Полтавы. Работает медсестрой. Получает 1200 грн зарплаты.
- Еще когда оформляла кредит, говорили, что с моей минималки будут брать ежемесячно не более трети. Обещали: никакого повышения платежей не будет. 7 тысяч насчитали на одноразовую кредитную карточку. Сразу все деньги сняли, и карточка стала недействительной. Кредит должна была платить три года. Два с половиной - все было нормально. Пару месяцев назад позвонили из банка. Мол, условия изменились, теперь платите по 700 гривен ежемесячно. Промолчала, уплатила. В следующем месяце снова звонят - давайте тысячу. Говорю: получаю минималку, как можно отдавать всю зарплату на кредит? Сказали, что по условиям договора могут повышать плату по кредиту как угодно. Через две недели узнала, что "Дельтабанк" прогорел. Теперь звонят коллекторы. Угрожают отобрать имущество. Боюсь, что через другой банк заставят платить кредит большими платежами.
- Банк имеет очень много депозитов, которые надо вернуть клиентам. Но звонки и угрозы - это незаконно. Ни в одном кредитном договоре не указано, что банк имеет право изменить его условия, - говорит 32-летний Андрей Федоров из банка "Финансы и кредит". - Человек должен не бояться и обратиться в суд. Дело выигрышное. Надо иметь договор и обязательно - справку о доходах. Это большой аргумент в суде в пользу клиента. Даже треть от ежемесячного дохода - это много для погашения кредита. Часто банки, когда им очень нужны наличные, идут на выгодные для клиента уступки. Предлагают одной суммой оплатить весь долг без процентов. Но все должно быть задокументированно.
8 
35413
Комментарии