Киевлянин Александр Чорный, 21 год, носил ремонтировать свой компьютер в специализированную мастерскую на Виноградаре. Говорит, за работу пытались содрать втридорога.
— Мне показали прейскурант, там написано — "диагностика бесплатная", — объясняет парень. — Я и соблазнился. Системный блок сказали оставить на несколько дней. На следующий день перезвонили: нужно менять материнскую плату.
Деталь ему предложили за 700 грн. Саша отказался:
— На радиорынке возле Караваевых дач такая стоит 150 гривен. Поехал, купил и завез в мастерскую. "Материнку" проверили, работает ли.
Через несколько часов Александру позвонили: отремонтированный компьютер можно забирать. За работу насчитали 94 грн.
— Я начал выяснять, за какие такие услуги мне счет "нарисовали". Оказалось, за установку платы и диагностику, которая якобы бесплатная. Пусть уже за установку берут деньги, хотя я не заказывал этого! Ругался с ним час.
Мастера позвали охранника, потом директора. Тот показал парню другой прейскурант. Там записано: "Диагностика 1 — бесплатная, диагностика 2 — 94 грн". Александр пригрозил пожаловаться в милицию на мошенничество. Взял чек и прейскурант с витрины, направился к выходу.
— Директор предложил компромисс, — продолжает Александр. — Я заплачу всего 40 гривен за установку платы. А мастерская когда-нибудь бесплатно переустановит еще одну деталь. Хотя и сам могу ее легко заменить.
Парень согласился, но на всякий случай забрал чек. Будет хранить до следующей поломки.
Комментарии