Со своих постов уходят руководитель полетов Гарет Кирквуд и директор по работе с клиентами Дэвид Нойэес.
В дальнейшем руководство British Airways намерено слить эти должности в одну. Кто станет преемником Кирквуда и Нойэеса, пока не сообщается.
Напомним, что 27 марта в первый день работы терминала, на строительство которого было затрачено 8,6 миллиарда долларов, там вышла из строя автоматизированная система сортировки багажа.
Сотрудники пятого терминала, который находится под единоличным управлением British Airways, не смогли справиться с ситуацией. Это привело к хаосу, очередям, многочисленным задержкам и отменам рейсов.
Точное число потерянных мест багажа так и остается неизвестным, по некоторым данным, оно составляет 28 тысяч. Сбой в работе пятого терминала обошелся British Airways в 16 миллионов фунтов стерлингов, сообщает Lenta.ru.
Комментарии