С начала года Главное управление по делам защиты прав потребителей проверило в Киеве 408 городских учреждений питания.

Специалисты проконтролировали кафе, столовые, рестораны, учреждения быстрого питания. В 95% из них обсчитывают клиентов, а блюда готовят из несвежих продуктов.

Самые распространенные нарушения - нехватка достоверной информации о составе продукции, реализация продуктов с просроченным сроком годности. Очень распространено явление — недоливание напитков или недосыпание еды. Такие факты зафиксировали в 25% из всех проверенных учреждений ресторанного хозяйства (сюда входят кафе, фаст-фуды, бары и столовые).

— Придя в ресторан, бар или кафе и заказав любое блюдо или напиток, потребитель вправе требовать, чтобы готовое блюдо проверили на вес или объем. Если киевлянин видит, что в блюде не хватает "граммов", то может требовать полноценную норму, за которую платит. Иначе потребитель имеет право уменьшить размер оплаты или даже требовать, чтобы ему вернули деньги, — напомнила "ГПУ" Владислава Хижняк, 33 года, первый заместитель начальника Главного управления по делам защиты прав потребителей.

×