Автогражданка — обязательный полис для всех автовладельцев в Украине. Как сделать так, чтобы обязательная Автогражданка обеспечила не только защиту, но и приятные бонусы? Разбираемся вместе со страховой компанией ARX.
"Антивирус" в подарок — защита от COVID-19
Позаботиться об авто и одновременно о жизни и здоровье — правда, удачная инвестиция? С 1 июля ARX запустила акцию, при которой все розничные клиен-ты, которые купят или возобновят Автогражданку в компании, получат в подарок полис страхования жизни "Антивирус".
Это полис, покрывающий риск смерти по любой причине и риск госпитализации с пневмонией любого типа (в том числе вызванной Covid-19). Срок действия по-дарочного полиса Антивирус будет составлять 3 месяца, а страховая сумма – 25 тыс грн. Акция продлится 2 месяца, до 01.09.2020. Оформление полиса "Антиви-рус" происходит автоматически при покупке Автогражданки, без дополнительной мороки.
Поскольку ситуация с количеством инфицированных в Украине не улучшается, то такой подарок для клиентов компании будет очень актуальным.
Гибкая тарификация
Автогражданка в Украине — продукт довольно стандартный, с ограничениями в плане покрытия. Тем не менее даже по базовому ОСГО можно успешно конкурировать, предлагая гибкую тарификацию, учитывающую максимальное количество параметров, влияющих на цену.
Начиная с прошлого года ARX, практически единственная в Украине, применяет сегментированный подход в расчёте страхового платежа по ОСГО. Этот подход учитывает возраст автомобиля, возраст владельца автомобиля и другие пара-метры, что позволяет клиентам получать индивидуальный подход и справедливую цену.
Дистанционная продажа
Учитывая непростую ситуацию с коронавирусом, Автогражданку можно приобрести онлайн — и онлайн же получить подарок. В настоящее время доля полисов, покупаемых на сайте компании, составляет около 70%. Если же говорить об оф-флайн продажах, то это также может быть дистанционная продажа, когда сотрудник компании или агент выпускает электронный полис. При этом клиент может находиться дома и подписать полис с помощью одноразового кода. В последние месяцы доля электронных полисов в ARX стремится к 80%.
Удобство покупки
Рассчитать стоимость страховки авто онлайн можно в несколько кликов на сайте компании. Оплатить онлайн и получить полис на e-mail - всего лишь за 5-7 минут. При этом готовый полис вы также получаете онлайн. Такую услугу предлагают далеко не все компании, многие до сих пор выбирают бумажный вариант.
Сам процесс покупки на сайте достаточно прост: информация подана в доступной форме, а при введении номера машины автоматически подтягивается основная информация, необходимая для оформления полиса онлайн. Кроме того, покупателю сразу предложат все опции ОСАГО, которых у компании несколько, с возможностью выбрать дополнительные покрытия (обычного полиса ОСАГО по ряду причин часто бывает недостаточно).
Помимо легковых авто, доступно страхование грузовых автомобилей ОСАГО и онлайн страхование мотоцикла.
Дистанционное урегулирование и выплаты
Клиенты ARX никак не почувствовали влияния карантина. Процессы урегулирования и обслуживания продолжались в обычном режиме, благодаря инвестициям, которые компания сделала в свое время в развитие технологий дистанционного обслуживания клиентов и IТ решения.
Введение карантина не повлияло и на выполнение обязательств по договорам страхования: компания выплачивала и продолжает выплачивать в среднем по 1,5 млн грн в день в сегменте автострахования.
За второй квартал 2020 года сумма страховых выплат физическим лицам по Автогражданке составила более 20 млн грн.
7 
16965
Комментарии