— Три роки тому взяла кредит у "Дельтабанку" на 7 тисяч гривень. Купила телевізор, холодильник, мікрохвильовку. Платила щомісяця по 360 гривень. Після банкрутства банку без пояснень плату підвищили до тисячі гривень, — розповідає 52-річна Світлана Мишкало з Полтави. Працює медсестрою. Отримує 1 200 грн зарплати.
— Ще коли оформляла кредит, казали, що з моєї мінімалки братимуть щомісяця не більше третини. Обіцяли: ніякого підвищення платежів не буде. 7 тисяч нарахували на одноразову кредитну картку. Зразу всі гроші зняли й картка стала недійсною. Позику мала сплачувати три роки. Два з половиною — все було нормально. Пару місяців тому подзвонили з банку. Мовляв, умови змінилися, тепер платіть по 700 гривень щомісяця. Змовчала, сплатила. Наступного місяця знову дзвонять — давайте тисячу. Кажу: отримую мінімалку, як можна віддавати всю зарплату на кредит? Сказали, що за умовами договору можуть підвищувати плату по кредиту як завгодно. Через два тижні взнала, що "Дельтабанк" прогорів. Тепер дзвонять колектори. Погрожують відібрати майно. Боюся, що через інший банк змусять платити кредит більшими платежами.
— Банк має дуже багато депозитів, які треба повернути клієнтам. Але дзвінки й погрози — це незаконно. В жодному кредитному договорі не вказано, що банк має право змінити його умови, — говорить 32-річний Андрій Федоров із банку "Фінанси та кредит". — Людина повинна не боятися і звернутися до суду. Справа виграшна. Треба мати договір та обов'язково — довідку про доходи. Це великий аргумент на суді на користь клієнта. Навіть третина від щомісячного доходу — це багато для сплати кредиту. Часто банки, коли їм дуже потрібна готівка, йдуть на вигідні для клієнта поступки. Пропонують однією сумою сплатити весь борг без відсотків. Але все має бути задокументовано.
2 
35413
Коментарі